Je ne connais pas le numéro de modèle et je ne le trouve pas sur le produit? Veuillez utiliser le contactez-nousRemplissez le formulaire et joignez quelques photos de votre produit ainsi que toute autre information qui pourrait nous être utile. Nous serons alors en mesure d'identifier votre produit. Veuillez envoyer des photos du produit complet, et non uniquement de la pièce cassée ou manquante.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et le suivi n'a pas été mis à jour? Veuillez utiliser le formulaire 'Contactez-nous' en indiquant votre numéro de commande. Nous pourrons alors vérifier les détails de votre commande et contacter le transporteur chargé de la livraison de votre colis.
Comment envoyer mon produit en réparation? Veuillez consulter le Entretien/Réparations page
Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive? Veuillez consulter le Retours d'expédition page
Puis-je avoir une copie de ma facture? Sélectionnez la commande dans le Historique des commandes page, et il y a un bouton Facture PDF en haut.
Comment puis-je annuler la commande que je viens de passer? Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition en répondant à l'e-mail de confirmation de commande. Un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors du paiement. Une fois la commande expédiée, aucune annulation n'est possible. Vous devrez alors procéder à un retour après réception de la commande.
Quelle est votre politique de retour? Veuillez consulter la section 4.1 de notre Conditions générales page

Mon panier

Votre panier est vide.

Les frais d'expédition et les délais de livraison sont calculés en fonction de votre localisation et des articles commandés. Pour connaître les options de livraison disponibles et leurs coûts, il vous suffit de lancer le processus de paiement. Tous les détails s'afficheront avant que vous ne soyez invité à effectuer le paiement.

Pour plus d'informations, cliquez ici.

Sous-total

or