Benvenuti su Rycote Spares, il centro internazionale ufficiale per i ricambi e l'assistenza Rycote.
Fondata nel 1969, Rycote si è guadagnata una reputazione di affidabilità e alta qualità grazie alle sue apparecchiature costruite per resistere ad ambienti difficili e all'uso quotidiano, garantendo una registrazione audio costante ed eccezionale per i professionisti di tutto il mondo. Questo impegno verso l'eccellenza è supportato dalla nostra comunità dedicata di tecnici del suono, che svolgono un ruolo fondamentale nel plasmare le innovazioni dei prodotti per soddisfare le esigenze degli utenti. Sebbene la reputazione di Rycote abbia raggiunto una scala globale, l'azienda continua con orgoglio a produrre tutti i suoi prodotti nel Regno Unito. Nel corso degli anni, il nostro team e i nostri servizi sono cresciuti, consentendoci di supportare i clienti a livello internazionale senza compromettere la qualità o il servizio.
Servizi
Ci teniamo molto all'assistenza post-vendita e capiamo quanto siano importanti per te le tue attrezzature. Il nostro team è pronto ad aiutarti a trovare i pezzi di ricambio e a darti consigli sulle riparazioni.
Ricambi
Disponiamo di un'ampia gamma di ricambi originali per tutte le attrezzature fotografiche Rycote supportate, pronti per la spedizione immediata in tutto il mondo.
Cerca oraRiparazioni e assistenza
Che il tuo prodotto sia coperto da garanzia o meno, necessiti di riparazioni o semplicemente di un intervento di manutenzione generale, i nostri tecnici vantano anni di esperienza per aiutarti a riportare il tuo prodotto in condizioni di funzionamento ottimali.
Maggiori informazioniAccessori
Con tanti accessori Rycote disponibili, abbiamo deciso di raggrupparli per categoria per rendere più facile la ricerca.
Cerca oraIl nostro personale
Alla Rycote Spares abbiamo team dedicati suddivisi in tre aree principali:
- Servizio clienti: il nostro team di assistenza clienti gestisce tutte le e-mail e le telefonate. Grazie alla loro vasta conoscenza dei prodotti, sono in grado di rispondere alle vostre domande senza indugio.
- Team spedizioni: il nostro team spedizioni garantisce che tutti gli ordini di ricambi vengano spediti entro poche ore dal completamento dell'ordine e che le riparazioni vengano restituite in modo efficiente e ben imballate.
- Tecnici: I nostri tecnici sono esperti e seguono corsi di formazione regolari. Nessun lavoro è troppo piccolo per loro; amano le sfide e spesso ricevono richieste di modifiche personalizzate.
Riparazioni e assistenza
Quando si tratta di riparazioni e assistenza, ci pensiamo noi!
Grazie al nostro vasto magazzino ricambi, siamo in grado di riparare il tuo prodotto entro pochi giorni dal suo arrivo. In qualità di centro assistenza ufficiale Rycote, garantiamo tutte le nostre riparazioni per 6 mesi. Clicca sul pulsante 'Maggiori informazioni' qui sotto per scoprire come funziona il nostro processo di riparazione oppure, se hai già provato il nostro servizio di alta qualità, clicca sul pulsante 'Prenota una riparazione'.
Mappa e indicazioni stradali
Studio 1 Ltd, Building 105, Dunsfold Park, Canada Avenue, Cranleigh, Surrey, GU6 8TB
Per identificare i ricambi corretti, è necessario individuare il numero di modello del prodotto. Ogni modello ha una pagina dedicata con una vista esplosa che mostra tutte le parti disponibili. Per aiutarvi a trovare la pagina del vostro modello, vi offriamo due opzioni:
Opzione 1: inserire il numero di modello nella barra di ricerca situata nella parte superiore di ogni pagina. Se viene trovata una corrispondenza, questa apparirà sotto la barra di ricerca per essere selezionata.
Opzione 2: se non si conosce il numero del modello, utilizzare il pulsante Sfoglia le categorie dei modelli per esplorare le gamme di prodotti raggruppate per categoria.
Se non riuscite a trovare il vostro modello o non avete il numero di modello, contattateci fornendo il maggior numero di dettagli possibile, comprese eventuali immagini, per aiutarci ad assistervi.