Bienvenido a Rycote Spares, el centro internacional oficial de repuestos y servicio técnico de Rycote.

Fundada en 1969, Rycote se ha labrado una reputación por sus equipos fiables y de alta calidad, diseñados para soportar entornos difíciles y el rigor del uso diario, lo que garantiza una captura de audio excepcional y constante para profesionales de todo el mundo. Este compromiso con la excelencia está respaldado por nuestra dedicada comunidad de ingenieros de sonido, que desempeñan un papel fundamental en la configuración de las innovaciones de los productos para satisfacer las necesidades de los usuarios. Aunque la reputación de Rycote ha alcanzado una escala mundial, la empresa sigue fabricando con orgullo todos sus productos en el Reino Unido. A lo largo de los años, nuestro equipo y nuestros servicios han crecido, lo que nos permite dar soporte a clientes de todo el mundo sin comprometer la calidad ni el servicio.

 

Servicios

Nos apasiona el servicio posventa y comprendemos lo importante que es su equipo para usted. Nuestro amable equipo está a su disposición para ayudarle a identificar piezas de repuesto y asesorarle sobre reparaciones.

Piezas de repuesto

Disponemos de una amplia gama de piezas originales para todos los equipos fotográficos Rycote compatibles, listas para su envío inmediato a cualquier parte del mundo.

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Reparaciones y mantenimiento

Tanto si su producto está cubierto por la garantía como si no, necesita una reparación o simplemente un servicio general, nuestros técnicos cuentan con años de experiencia para ayudarle a que su producto vuelva a funcionar correctamente.

Más información

Accesorios

Dada la gran variedad de accesorios Rycote disponibles, nos hemos tomado el tiempo de clasificarlos para facilitar su búsqueda.

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Nuestra gente

En Rycote Spares, contamos con equipos especializados divididos en tres áreas clave:

  1. Servicio de atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente gestiona todos los correos electrónicos y llamadas telefónicas. Gracias a su amplio conocimiento de los productos, pueden ayudarle a resolver sus dudas sin demora.
  2. Equipo de envíos: Nuestro equipo de envíos se asegura de que todos los pedidos de repuestos se envíen en cuestión de horas tras la finalización del pedido, y de que las reparaciones se devuelvan de forma eficiente y bien embaladas.
  3. Técnicos: Nuestros técnicos cuentan con amplia experiencia y reciben formación periódica. Ningún trabajo es demasiado pequeño para ellos; disfrutan con los retos y a menudo reciben solicitudes de modificaciones personalizadas.

Reparaciones y mantenimiento

Cuando se trata de reparaciones y mantenimiento, ¡nosotros nos encargamos!

Gracias a nuestro amplio inventario de repuestos, podemos reparar su producto en pocos días tras su recepción. Como centro de servicio oficial de Rycote, ofrecemos una garantía de 6 meses en todas nuestras reparaciones. Haga clic en el cuadro 'Más información' a continuación para ver cómo funciona nuestro proceso de reparación o, si ya ha probado nuestro servicio de alta calidad, haga clic en el cuadro 'Reservar una reparación'.

Mapa y direcciones

Studio 1 Ltd, Building 105, Dunsfold Park, Canada Avenue, Cranleigh, Surrey, GU6 8TB

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